Если Вас затопили, первым делом узнайте причину протечки. Затем вызовите представителей ЖЕКа, обслуживающего Ваш дом и потребуйте акт о протечке.

В акте должно быть указаны размеры причиненного Вам вреда и причина промочки.

После этого, если Вы хотите возместить материальный ущерб, Вам необходимо определить его размер. Для этого нужно вызвать организацию, имеющую соответствующую лицензию. Эта организация составит смету на ремонт квартиры.

Ваш материальный ущерб будет складываться из стоимости сметы, расходов на составление сметы и судебных расходов.

Вы также вправе взыскать моральный вред, которым являются ваши физические и нравственные страдания, которые вы получили в результате промочки. Однако, нужно помнить, что эти страдания необходимо доказать в суде.

Важно знать, что в соответствии со ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935 ГК РФ), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Согласно ст 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.